Garmin support

 

GARMIN SUPPORT

 

FONTOS

2 féle garmin terméket különböztetünk meg SUPPORT VAGY GARANCIÁLIS SZEMPONTBÓL:

  1. Magyarországi viszonteladó bolthálózaton keresztüli beszerzés
  2. Egyéb beszerzés, külföldi beszerzés

 

MAGYARORSZÁGI VISZONTELADÓI HÁLÓZATBÓL VÁSÁROLT TERMÉKEK

Garmin termékek garanciája 1 év, mely a Navi-Gate Kft által kiadott jótállási jegy és számla bemutatása szükséges. Az 1 éven belüli garanciális meghibásodások esetén a szoftveres javítás vagy a készülék csere természetesen ingyenes.

Garmin termékek garanciális vagy garancián túli ügyintézése kizárólag a Garmin (Navi-Gate Kft) viszonteladói halózatán forgalomba hozott Garmin készülékeknél vehető igénybe. Természetesen mi is a Navi-Gate Kft viszonteladói vagyunk, s rajtunk kívül az alábbi magyarországi boltok tartoznak még a Navi-Gate Kft viszonteladói közé: katt ide.

Garminnak (Garmion Ltd.) disztributora vagy márkaképviselete nincs Magyarországon, emiatt a külföldi és nem a Navi-Gate Kft. viszonteladói hálózatban értékesített termékeket az adott forgalombahozatali ország márkaképviselete lát el, melyről vásárláskor tájékozódhat.

  • Az 1 éven belüli garanciális meghibásodások esetén a szoftveres javítás ingyenes, a hardveres hiba készülékcserét von maga után.
  • A garanciajegy és a vásárlás helyén kapott számla (vagy másolat) bemutatása kötelező!
  • A javítás vagy csere időtartama akár 4-5 hét is lehet, 2014-ben egy Garmin átlagos csereidő mégis 1 nap volt nálunk. Garanciális és garancián túli ügyintézést kizárólag a Navi-Gate Kft. kereskedelmi hálózatán keresztül értékesített készülékekre vállal a GARMIN!
  • Nem garanciális (garancián túli vagy fizikailag sérült eszközök) javítás árait itt találod. De ez a fix díjas csere csak és kizárólag a Magyarországi Garmin viszonteladói hálózatán forgalomba hozott és igazolt Garmin készülékeknél vehető igénybe.

 

Szervizünk a Garmin karórákba (Forerunner 50, Forerunner 60, Forerunner 70, Vivofit, GSC10, Tempe) vízállósági próbával, 6 hónap elemgaranciával vállal elemcserét. Garmin órád jó kezekbe kerül, vízállósági próba, tisztítás, órabeállítás után adjuk vissza órádat, várunk a

Zergesport boltban a Bp. Szentendrei út 32-ben, nyitvatartásunkat itt találodHa meg szeretnéd várni az elemcserét, kérjük egyeztess telefonon Zergével: 0036 1 6111 444

Szervizszolgáltatásunk egy online nyomkövető rendszert és egy online értesítést is ad, mely a zergeszerviz.hu oldalunkon nyomonkísérhetővé teszi a szervizelést.

GARMIN központi ügyfélszolgálatot itt találja:

Navi-Gate Kft.

 

1133, Budapest Visegrádi utca 80/a (Tutaj és Visegrádi utca sarok)
Nyitvatartás: 
Hétköznaponként: 9:00 - 17:00
Szombat-Vasárnap: ZárvaTelefon: +36 1 801-2830, +36 1801-2831
Mobil: +36 30 211-9507
Fax: +36 1 801-2832
garmin@navigate.hu
N47 31 20.9 E19 03 36.3
 

 

 

 

Honda, BMW, Volvo, Smart, Mercedes vagy egyéb autógyártók által licenszelt (autógyártói logóval rendelkező) készülékek támogatását nem a GARMIN álja!

 

EGYÉB VAGY KÜLFÖLDI BESZERZÉSEN KERESZTÜL VÁSÁROLT GARMIN TERMÉKEK

Ezen készülékeket nem veszünk át szervizre, frissítésre, hibajavításra, a termékkel nem áll módunkban foglalkozni!

Ennek több oka van:

  • nincs szervizalkatrész, s szervizelés garmin termékeknél, így semilyen hardveres hiba nem javítható, sem hazánkban, sem máshol.
  • bármilyen általunk vétlenül okozott hibát/ vélt hibát nem tudunk megoldani utólag, mivel nincs szervizalkatrész, így csak készülékcserét tudnánk adni, melyet nem tudunk finnanszírozni
  • szoftveres hibákat sem tudunk supportálni, mivel az esetenként megoldott, de utólagosan más hibajelentkezésekre sem tudunk megoldást, garanciát megoldani, hiszen csak készülékcsere adhat végleges megoldást olykor.

NEM Magyarországi viszonteladói hálózatban értékesített (ebay, Németország, USA, Dec..lon, stb) termékeket nem áll módunkban szervizelni, szoftveres problémákat orvosolni. Ilyen készülékeknél a vásárló az adott ország forgalmazójához kell forduljon, s az ügyintézést neki kell megoldja az ottani szabályok szerint. Ebben mi mint külsős cég, semmilyen formában nem veszünk részt.

 

Zerge

2012.06.04.

Nyitva tartás:

hétfő 13:00 - 19:00
kedd 09:00 - 16:00
szerda 13:00 - 19:00
csütörtök 09:00 - 16:00
péntek 09:00 - 16:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva

BOLT:
1033 Budapest Szentendrei út 13

bankkártyával is fizethetsz

Telefon:

+36 1/6111-444

E-mail:
zerge@zerge.info

Zergesport Kft.